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Protocolo de actuación

Protocolo de actuación

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA VÍCTIMA DE MALOS TRATOS

 
  • Paso 1: Atender a la víctima.
    Si eres testigo o te encuentras ante una agresión, habla con la víctima:
    Asegúrate de que no corre peligro inmediato y averigua, en la medida de lo posible, su estado físico y emocional. Puede que sea necesario acompañarla a un lugar libre de personas curiosas.
    Respeta lo que ella quiera hacer.
    Intenta tranquilizarla si se encuentra alterada y pregúntale si quiere que llames a
    alguna persona para que la acompañe.
    No la asees, ni intentes curarla, aunque lo necesite, es importante que el personal médico la observe tal y como esta.
  • Paso 2: Buscar ayuda.
    La víctima necesita atención especializada:
    Avisa o acompáñala hasta la caseta de seguridad, quédate junto a ella hasta que la
    puedan atender los/as profesionales.
SI HAS SIDO AGREDIDA

    Pide ayuda a la gente de tu alrededor o en el Teléfono gratuito de atención a las mujeres del Instituto Andaluz de la Mujer: 900 200 999

    No te cambies de ropa, no te laves, no comas, no bebas hasta que te hayan hechoel examen hospitalario. Pide copia del parte medico

    Ve al hospital o al centro de salud y que te hagan examen necrológico. Pide tratamiento preventivo de embarazo y ETS.

    Denuncia y pide copia de la denuncia

    Y tienes que saber que:
      No hay una única forma de responder, siempre DECIDES TÚ.
      No sientas vergüenza, NUNCA ES CULPA TUYA.

Si te sientes agredida es que ha sido una agresión, NO TE CUESTIONES A TI
MISMA.

Estos son los números de emergencia a los que puedes llamar:

112 - Emergencias
062 - Guardia Civil
689 652 211 - Polica Local Brenes

Teléfono gratuito de atención a las mujeres del Instituto Andaluz de la Mujer:

900 200 999 - 24 horas/365 días 

 
PARA MÁS INFORMACIÓN:

Guia Violencia del Punto Violeta

Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género

Instituto Andaluz de la Mujer